Ночью 1 сентября спасателям позвонил мужчина и сообщил о том, что на Бзерпском карнизе одному из туристов стало плохо, и он не может самостоятельно идти. Как выяснилось чуть позже, у молодого человека сильно поднялось давление, и нормализовать состояние больного долгое время не удавалось.

В 05.00 к месту происшествия выдвинулись спасатели Краснополянского подразделения. Через два часа сотрудники МЧС прибыли на Бзерпский карниз и оказали 27-летнему жителю Симферополя необходимую помощь. К полудню спасатели на носилках эвакуировали туриста из высокогорья в пос. Красная Поляна и затем на автомобиле МЧС доставили в больницу.

31 августа в 23.00 спасатели ЮРПСО МЧС России выехали на помощь мужчине, который находился на козырьке высотного дома на уровне второго этажа и не мог самостоятельно спуститься. Сотрудники МЧС эвакуировали местного жителя на землю при помощи лестницы и альпинистского снаряжения.

У подъезда 33-сочинца уже ждали врачи Скорой помощи, которые госпитализировали его в больницу. По предварительному диагнозу, пострадавший получил перелом пяточных костей. Каким образом мужчина попал на козырек, он объяснить так и не смог.